Politique de livraison

Politique de livraison d'Auryvox

Délai de traitement

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 23h59 sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Frais de livraison

Chez Auryvox, nous sélectionnons toujours l'option de livraison la plus verte et la plus respectueuse de l'environnement. La bonne nouvelle ? Ce mode de livraison durable est toujours gratuit pour nos clients, quelle que soit la taille ou la destination de la commande.

Délais de livraison par pays

Délais de livraison estimés (week-ends inclus) :

• France : 7 à 9 jours ouvrables

• Danemark : 8 à 11 jours ouvrables

• Finlande : 8 à 11 jours ouvrables

• Norvège : 7 à 11 jours ouvrables

• Autres pays de l'UE : 9 à 13 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu'une estimation et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les inspections douanières ou la charge de travail élevée des transporteurs.

Livraison internationale

Nous n'offrons actuellement pas de livraison internationale en dehors de l'UE. Nous travaillons à étendre nos options de livraison à l'avenir.

Retards

Bien que nous fassions de notre mieux pour livrer votre commande à temps, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les inspections douanières ou les retards des transporteurs. Auryvox ne peut être tenu responsable des retards externes.

Informations de suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis.

Colis manquants ou endommagés

• Colis endommagé ? Veuillez nous contacter immédiatement à support@Auryvox.com et joindre des photos des dommages.

• Colis manquant ? Veuillez consulter les informations de suivi et contacter le transporteur. Nous sommes toujours là pour vous aider.